Læs vores privatlivspolitik

Hos HANDCRAFTED INTERIOR ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. I denne privatlivspolitik kan du læse, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os, indgår i dialog med os om et projekt eller bliver kunde hos os.

Dataansvarlig

HANDCRAFTED INTERIOR ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

HANDCRAFTED INTERIOR ApS
CVR: 35 85 63 90

København
Svanemøllevej 16
2100 København Ø

Aarhus
Mejlgade 95
8000 Aarhus C

E-mail: info@handcraftedinterior.dk

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle og behandle følgende personoplysninger:

  • navn

  • e-mailadresse

  • telefonnummer

  • adresse

  • oplysninger om dit projekt eller din forespørgsel

  • tilbud, fakturaer og produktionstegninger

  • oplysninger om din brug af vores hjemmeside

Oplysningerne indsamles typisk i forbindelse med:

  • kontakt via hjemmeside eller e-mail

  • dialog om et projekt

  • indgåelse af en aftale

  • tilmelding til nyhedsbrev

  • brug af vores hjemmeside

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores services eller kommunikere med dig.

Behandling af oplysninger i forbindelse med kunder og projekter

Hvis du indgår i dialog med os eller bliver kunde hos os, behandler vi dine personoplysninger for at kunne:

  • besvare din henvendelse

  • udarbejde tilbud

  • planlægge og gennemføre projekter

  • levere og montere inventar

  • administrere betaling og fakturering

  • håndtere reklamationer

  • yde rådgivning eller tilkøb i forbindelse med tidligere projekter

I den forbindelse kan vi opbevare oplysninger som navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, tilbud, fakturaer samt produktionstegninger.

Oplysningerne opbevares så længe det er nødvendigt for at kunne levere vores ydelser samt i en periode efter afsluttet projekt, hvis kunden senere ønsker tilkøb, service eller der opstår en reklamation.

Derudover opbevarer vi visse oplysninger i henhold til bogføringsloven.

Behandlingen sker på baggrund af GDPR artikel 6, stk. 1, litra b og f.

Nyhedsbrev og markedsføring

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, behandler vi din e-mailadresse for at kunne sende dig inspiration, nyheder, tilbud og information om vores produkter og events.

Ved tilmelding accepterer du følgende:

Ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev giver du samtykke til, at HANDCRAFTED INTERIOR ApS må sende dig markedsføring pr. e-mail om vores produkter, tilbud, nyheder og events.
Du giver samtidig samtykke til, at vi må bruge dine oplysninger til at målrette og forbedre vores markedsføring, herunder via tredjepartsplatforme.

Når du tilmelder dig nyhedsbrevet registrerer vi tidspunkt, IP-adresse og hvilken formular tilmeldingen er sket fra med henblik på at kunne dokumentere dit samtykke.

Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet via linket i bunden af vores emails.

Cookies og brug af hjemmesiden

Når du besøger vores hjemmeside, kan vi indsamle oplysninger om din brug af siden, herunder:

  • IP-adresse

  • hvilke sider du besøger

  • tekniske oplysninger om din enhed og browser

Dette sker via cookies og lignende teknologier.

Formålet er at:

  • forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside

  • analysere trafik og brug af siden

  • måle effekten af vores markedsføring

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via vores cookieindstillinger.

Deling af personoplysninger

Vi kan dele dine personoplysninger med udvalgte samarbejdspartnere og databehandlere, som hjælper os med at drive vores virksomhed og hjemmeside.

Dette kan eksempelvis være:

  • e-mail marketing platforme som Brevo

  • cookie- og samtykkeløsninger som Usercentrics / Cookiebot

  • analyseværktøjer som Google

  • marketingplatforme som Meta og Google

Disse parter behandler kun oplysninger på vores vegne og i henhold til databeskyttelseslovgivningen.

Overførsel til tredjelande

Nogle af vores leverandører kan være etableret uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sikrer vi, at overførslen sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, eksempelvis via EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til.

Nyhedsbrev: indtil du afmelder dig
Kundeoplysninger: i henhold til bogføringsloven og så længe det er relevant for rådgivning eller efterfølgende projekter
Cookies: afhænger af den enkelte cookie.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelseslovgivningen en række rettigheder:

  • ret til indsigt i dine oplysninger

  • ret til at få rettet urigtige oplysninger

  • ret til at få slettet dine oplysninger

  • ret til at begrænse behandling

  • ret til dataportabilitet

  • ret til at gøre indsigelse mod behandling

  • ret til at trække samtykke tilbage

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@handcraftedinterior.dk.

Klage

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

Ændringer

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Senest opdateret: 13.03.26